Scegliere un Internet Service Provider (ISP) per i servizi di connessione della propria azienda può rivelarsi un’attività molto stressante. Il mercato è pieno di aziende che promettono di essere affidabili. Ma quanti di loro lo sono davvero? Siamo sicuri che anche tu hai sperimentato quel senso di frustrazione che deriva dal rimanere “appeso” per ore al telefono, in attesa di assistenza per un problema da risolvere, con una gracchiante e per nulla piacevole musichetta di sottofondo.
Se sei stufo delle promesse da mercante dei sedicenti “leader di settore dei servizi di telecomunicazioni”, ecco cinque buoni motivi per cui è ora di passare a Netikom.
1. Trasparenza: manteniamo quello che promettiamo
La nostra offerta è chiara, semplice e comprensibile: quello che sottoscrivi in fase contrattuale è esattamente quello che troverai in fattura. E sei sempre tu a scegliere con la massima flessibilità e autonomia le tariffe e gli abbonamenti. Insomma niente sorprese!
Inoltre, con la nuova App NIK puoi monitorare costi e servizi attivi comodamente dal tuo smartphone. In un’unica suite puoi consultare anche tutte le fatture con il grafico mese per mese (e scaricare il PDF della copia cartacea), richiedere eventuali variazioni e accedere a nuove proposte e soluzioni per la tua azienda.
2. Tecnico di fiducia sempre a tua disposizione
In carne e ossa, non un ologramma. Oggi, il mercato delle telecomunicazioni, dominato dai grandi service provider, è caratterizzato da risposte sempre più standardizzate. Noi crediamo invece che per supportare la crescita della produttività e redditività delle imprese, bisogna offrire risposte e proposte mirate alle singole esigenze attraverso una relazione umana tra provider e cliente, fondata sull’ascolto e sulla fiducia. Per questo se hai qualsiasi problema di natura tecnica non ti chiediamo di digitare “#” per parlare con un operatore…ma è l’operatore stesso che ti risponde immediatamente quando ci chiami e che ti mette a disposizione un tecnico che viene fisicamente da te se necessario.
3. Veloce implementazione tecnica
Ci occupiamo di tutti gli aspetti dell’IT, dallo scavo alla messa in servizio del sistema informativo. Progettiamo la soluzione di connettività su misura per le esigenze della tua impresa. Lo facciamo con un’organizzazione interna estremamente piatta ed efficace, con rapporti immediati fra i singoli reparti. Questo ci permette di offrire soluzioni immediate e flessibili che si adattano alle costanti modifiche dello scenario tecnologico ed economico.
4. Entro un’ora dal “reclamo” ti richiamiamo
A differenza delle compagnie telefoniche più blasonate che rispondono da call center delocalizzati e con le quali risulta più difficile lo scambio d’informazione, Netikom ti garantisce risposte veloci e un’assistenza risolutiva in tempi brevi.
Se ci hai chiamato per un reclamo, inizia a fare il conto alla rovescia, perché entro un’ora sarai chiamato dal nostro personale tecnico e amministrativo che avrà preso in carico il tuo problema e te lo risolverà il prima possibile.
5. Fare una cosa sola, ma farla bene
Questo è il nostro motto aziendale. Il nostro portfolio di servizi non è infinito perché abbiamo scelto di puntare sulla qualità invece che sulla quantità. La nostra rete di connettività è avanzata, sicura e in grado di garantire velocità elevate e affidabilità ad ogni azienda.
Per i nostri servizi, ci ispiriamo ai concetti e profili di connettività ed accesso alla rete mondiale Internet, già consolidati e collaudati nei paesi all’avanguardia del Nord Europa, dove banda ultra larga e fibra ottica non sono più una novità, ma una realtà.
Insomma che aspetti? Scegli il tuo Internet Service Provider di fiducia in Trentino Alto Adige. Scegli Netikom.
