Teams von Microsoft ist eine Anwendung für hybrides Arbeiten, das heißt, sie bietet die Möglichkeit, mehrere Teams des Unternehmens an einem digitalen Ort zusammenzubringen, um die Zusammenarbeit und Kommunikation zu erleichtern. Im Wesentlichen funktioniert sie wie ein Chatroom und wie andere ähnliche Plattformen, zum Beispiel Slack.
In der Basisvariante müssen die Nutzer Teams konfigurieren und die verschiedenen Gruppenchaträume erstellen, die Kanäle genannt werden. Über die Plattform kann auf unterschiedliche Weise kommuniziert werden – mit Textnachrichten, Sprachanrufen oder per Videochat.
Mit Plug-and-Call NetiVoice kannst du Anrufe über Teams empfangen, ohne MS-Lizenzen und SBC-Dienste zu benötigen! Warum lohnt sich Plug-and-Call NetiVoice und was ist damit möglich? Das erklären wir dir hier!
Mit PaC for Teams Microsoft kannst du:
- interne Telefongespräche mit anderen Teams-Nutzern führen
- externe Telefongespräche führen, dabei auf deine Kontakte aus O365 zugreifen und bei ausgehenden Anrufen deine Geschäftstelefonnummer anzeigen lassen
- Anrufe empfangen und dabei sehen, welcher deiner Kontakte anruft
- Basisdienste für den Geschäftsbetrieb nutzen (Anrufe parken und weiterleiten, Telefonkonferenzen mit 3 Teilnehmern, DTMF u.a.)
- Single Sign On über MS Teams nutzen
- in Echtzeit den Verfügbarkeitsstatus der anderen Nutzer sehen, die zum Beispiel in Teams oder NetiVoice gerade im Gespräch sind
Warum lohnt sich PaC?
Mit NetiVoice PaC for Teams musst du keine Lizenz für das MS Phone System erwerben, die Verbindung wird zu einem von Microsoft zertifizierten SBC-Anbieter (physisch oder virtuell) hergestellt und du kannst zusätzliche geografische Rufnummern nutzen, ohne den Anbieter wechseln zu müssen.
PaC wird wie eine App in Teams integriert und ist mit allen Telefonanlagen kompatibel. Auch die Einrichtung ist sehr einfach. Du kannst die App zentral und ohne Interaktion mit den Endnutzern installieren und Updates automatisch vornehmen lassen oder selbst entscheiden, wann sie bei den Nutzern installiert werden sollen.
Bist du bereit, mit Plug-and-Call von NetiVoice dein Microsoft Teams auf ein neues Niveau zu heben? Buche hier einen Termin mit unserem Beratungsteam, um alles zu erfahren, was du wissen musst.
