VoIP & ASA Hotel: Come risparmi tempo e costi
Come l'integrazione del centralino 3CX con ASA HOTEL rivoluziona la tua gestione
Un ospite fa il check-out, il telefono della sua camera viene automaticamente bloccato. Un altro chiama la reception, vedi immediatamente il suo nome. L'integrazione di 3CX e ASA HOTEL rende possibile esattamente questo e funziona completamente in automatico.
L'automazione elimina costose sorprese
Le telefonate internazionali nella fattura di ospiti già partiti sono un fastidio costoso. Con l'integrazione 3CX-ASA, questi problemi appartengono al passato. Il sistema blocca automaticamente l'interno della camera al check-out e lo attiva personalmente al check-in. Il nome dell'ospite appare sul display, la segreteria viene svuotata, tutto senza intervento manuale.
I tuoi collaboratori guadagnano così spazio prezioso per il servizio personalizzato agli ospiti, invece di configurare e monitorare telefoni.
L'approccio personale aumenta la soddisfazione degli ospiti
“Buongiorno, signor Rossi dalla camera 204” diventa realtà, perché il sistema mostra immediatamente numero di camera e nome dell'ospite per le chiamate in entrata. Contemporaneamente, gli ospiti raggiungono direttamente room service, spa o concierge tramite composizione rapida nella loro lingua preferita.
Le sveglie funzionano completamente in automatico. Il portiere di notte non deve più effettuare manualmente ogni singola chiamata di sveglia, il sistema si occupa di questo compito in modo affidabile e puntuale.
Garantire ricavi aggiuntivi, ridurre i costi
Il sistema registra automaticamente tutti i costi telefonici e li addebita direttamente al conto dell'ospite. Inoltre, il personale delle pulizie può segnalare i consumi del minibar direttamente tramite il telefono della camera, facendoli registrare immediatamente in ASA HOTEL. Le pulizie comunicano lo stato della camera per telefono direttamente alla reception con un semplice codice, ad esempio “Camera 101 pulita”.
La soluzione VoIP riduce allo stesso tempo considerevolmente i costi telefonici rispetto ai centralini tradizionali. Come servizio cloud, non servono investimenti in hardware e manutenzione IT. Paghi solo quello che usi e puoi scalare in modo flessibile.
Implementazione chiavi in mano senza sforzi IT
Come 3CX-Platinum-Partner, Netikom si occupa dell'implementazione tecnica completa. L'integrazione con ASA HOTEL funziona chiavi in mano, in caso di problemi i nostri tecnici reagiscono entro 60 minuti. La soluzione cloud significa per te: nessun investimento hardware, nessuna manutenzione IT, semplicemente un sistema che funziona.
Numerosi hotel in Alto Adige utilizzano già questa soluzione e beneficiano di una gestione più efficiente e ospiti più soddisfatti.
Analizziamo insieme come questa integrazione possa rendere più efficiente la gestione del tuo hotel. Fissa ora un appuntamento di consulenza gratuito e scopri quali opportunità concrete si aprono per il tuo hotel.
